Puikiai paruoštos interneto svetainės ir išbaigtos el. marketingo strategijos svarba įmonei negali būti nuginčyta. Interneto svetainė yra įmonės pagrindinis el. marketingo įrankis. Nors daugelis jūsų turi veikiančias interneto svetaines, tačiau tik nedaugelis yra visiškai patenkinti jų kokybe. Pagrindinės to priežastys yra:

• Interneto svetainėje nepakankamai gerai pristatomi produktai
• Svetainės turinys yra nepakankamai išdirbtas
• Potencialių klientų, ateinančių interneto svetainės dėka, kiekis ir kokybė yra nepatenkinama
• Interneto svetainė nėra pilnai integruota su bendra įmonės marketingo ir pardavimo strategija bei procesais
• Interneto svetainę sunku atnaujinti ir prižiūrėti
• Nėra galimybių įvertinti svetainės duodamą naudą

Daugelis šių klausimų gali būti išspręsti patobulinus jūsų esamą svetainę: svetainės struktūrą ir navigaciją, svetainės turinį ir svetainės funkcionalumą, kurio dėka vartotojai atlieka veiksmus (užsakymo pateikimas ir pan.).